还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。传统呼叫中心的构架往往以PC为人工坐席的应用终端,将应用以WEB方式发布,通过智能排队机、IVR、CTI处理各种形式的呼入;通过Web服务器、中间件服务器等联入CRM主机与数据库,为客户提供针对性的服务。针对现有的PC人工坐席模式:1)采用PC作为人工坐席的硬件终端。
2、功能可按需定制。3、系统保护可选,避免系统病毒入侵,减少维护。4、支持多重终端机仿真标准。5、支持本地打印机,U盘及外设产品,调制解调器。
防止机密数据随便被拷贝造成的泄露,从而有效实现数据安全和信息安全;3、整体降低学生桌面的更新维护费用PC机平均更换周期为3~5年,而NComputing云终端工作时间平均为10年以上,服务器的使用寿命也远高于PC机,因此,采用该方案既可以大量节省硬件的更新维护费用,也可以减少软件的版权费用。4、节约能耗。
维护简单。2、卓越的PC机体验随着信息技术的飞速发展,PC机性能获得了较大的提高,随之出现的便是PC资源闲置浪费的问题,办公室员工一般都无法充分利用这些资源,其闲置率超过一半甚至高达95%。面对这一问题,NC终端采用先进的Windows终端技术,支持多用户共享一台PC机资源。
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在文末中用更大分辨率对这些视频格式进行加速的功能将在后续的vSpace维护版本中提供。这种将服务器端系统的软件与客户端经过优化的硬件紧密结合的方式保证了用户可以获得最佳视频体验,同时在有限的服务器资源下可支持最大数量的用户,并可借此降低成本。有关针对特性应用程序以及多媒体需求选择主机配置的详细信息,可参考L300用户手册和配置指南。例如,在正确配置的主机系统上,最多可有15位L300用户播放DVD质量的视频。
包括断开所有USB设备的连接等。X系列的vSpace控制台还可以允许管理员将主机上的USB端口分配给不同用户。vSpace使用简便,不需要任何专业技术培训,易于上手。十年磨一剑经过十年的开发和不断修订,NComputingvSpace实现了高度优化,可以最高效地利用PC资源。
管理容易,维护简单。3、卓越的PC机体验随着信息技术的飞速发展,PC机性能获得了较大的提高,随之出现的便是PC资源闲置浪费的问题,办公室员工一般都无法充分利用这些资源,其闲置率超过一半甚至高达95%。面对这一问题。
可站立可挂式。在学校机房这种空间小但是使用数量比较多的地方,采用挂式的云终端,不仅仅可以节约教室的空间,还能避免因为学生的失误而对电脑主机产生的不必要的伤害。第四:多功能扩展U6把主机和显示器连接起来,可以实现屏幕扩展,延伸,镜像。
实现一台主机多用户同时使用,由于使用的是Windows操作系统自带的策略,产品稳定性高。产品技术实现:通过NComputingX550多功能PCI卡上的RJ45接口和NComputing微型终端相连,达到一台主机能拓展10个客户终端。使一台主机的资源可以被11个学生共享。每个学生终端以不同的Windows用户登录,直接对主机独立操作,不受其它用户的影响。
6.支持指定部分或全部学生云终端进行开机或关机,开启学生云终端时可以直接进入指定的教学镜像。7.支持老师对单一、部分、全体学生广播教师机屏幕,且网线断开不影响屏幕广播进行;支持老师将指定学生的屏幕转播给其他所有学生,老师也能看到该指定学生的屏幕,同时老师可以在该转播学生屏幕进行演示操作;支持老师将选中的文件分发给学生,可以分发给所有学生,也可以分发给指定学生。