比普通PC提供更安全、更可靠,更低能耗、更少热排放的使用环境。服务器支持多个座席客户端并发访问呼叫中心平台及其应用。通过采用最新的高集成度的刀片服务器,极大降低服务器端的功耗和体积。在服务器端采用虚拟机技术,运行成熟的虚拟机软件。呼叫中心云终端设计原则:系统安全方面要求座席客户终端不配置本地存储,本地操作系统具备基本的安全性和健壮性。
减少占用空间,完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。具体能实现的应用功能包括:一、文字、表格、PPT等日常办公处理。二、网上冲浪、上网信息浏览。三、即时通讯聊天、收发邮件。四、数据录入、文档管理、文件储存等操作。五、ERP、OA、CMS等管理软件应用。
设置当前用户可以访问,其它用户拒绝访问的权限。把263EM和CIC软件安装在每个用户的目录下。4、桌面虚拟化实现效果:4.1管理维护方便设置自动登录到用户桌面;部署软件时,只需要在服务器端安装;设定备份服务器,主服务器出现故障时,可以自动切换到备份服务器;快速部署方便,只需新建用户名,即可在终端上登录使用;使用NcomputingvSpace软件管理终端。
如此一来,企业可用最低的投资成本完成客户服务中心(CallCenter)环境的建置。对客户服务中心而言,最主要的工作为透过电话与客户联系,并将对话过程中的信息输入计算机系统中;如此的作业环境最适合采用NComputing计算机分享解决方案,让所有客服人员透过PC或服务器主机,同步地分享并存取相同的数据库,并确保客户数据的高安全性。
中心小学电教室学校机房云终端
配套设施设备按一次性容纳50人培训考核设置,配备电子信息化考核终端(电脑)及配套座椅、空调等。同时开发考试应用软件系统,漳州项目部统一编制安全考核题库,随机抽取试题,可较客观、公正地验证进场人员安全教育培训效果,绿色环保,降低纸质试卷打印复印成本,节约大量纸质试卷的存档空间。
所有的软件安装和升级、系统补丁都只需在服务器主机端进行,终端采用一体化设计,没有软驱、无硬盘、无内存条,真正的零维护。3、体验效果好,流畅办公多终端用户共享一台服务器主机资源,充分服务器寡富余的性能,每个用户通过网络访问云主机操作系统,员工完全如同使用自己的PC主机一样。