十年专注云桌面虚拟化行业专业厂家
成为现代企业提供售后服务支持、加强客户凝聚力、提高竞争力、促进销售和增加收益的有效方式。能高质量、高效率、全方位地为企业的用户提供多种服务，从而实现企业的成本最小化和利润最大化。绝大多数用户在日常使用中仅会利用到20%的PC性能，，大量的PC性能因此被沉余，大量的PC主机资源没有被充分利用，有没有解决方案可以让一台主机的运算性能被多用户使用呢？以些来减少企业购买PC台式电脑的开支。答案是有的。
它的优势是：①实现运算、储存集中在主服务器，终端用户按需求分配，同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。具体能实现的应用功能包括：一、文字、表格、PPT等日常办公处理。
服务器再把处理结果回传至客户终端显示。不同的客户终端可以同时登录到服务器上，模拟出一个相互独立又在服务器上的工作环境。话务座席云终端没有可移除的部件，没有风扇、硬盘机械部件，比普通PC提供更安全、更可靠，更低能耗、更少热排放的使用环境。服务器支持多个座席客户端并发访问呼叫中心平台及其应用。
并能记录和储存所有来话信息。传统呼叫中心的构架往往以PC为人工坐席的应用终端，将应用以WEB方式发布，通过智能排队机、IVR、CTI处理各种形式的呼入;通过Web服务器、中间件服务器等联入CRM主机与数据库，为客户提供针对性的服务。针对现有的PC人工坐席模式：1)采用PC作为人工坐席的硬件终端，存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式，存在PC资源闲置和浪费的问题。
交换机和服务器之间是千兆网络连接；2交换机和交换机也是千兆连接3L300和交换机之间是百兆连接2、办公常用软件：类型描述呼叫中心软件企业定制客服呼叫软件内部沟通工具263EnterpriseMessenger客户管理平台微信多客服浏览器谷歌/搜狗办公软件MicrosoftOffice2010聊天工具腾讯QQ视频播放器VLC3、权限要求：说明：1、禁用视频网站访问2、C盘划分了1TB空间3、用户名根据座位上分机号创建，在D盘下新建用户名相同的文件夹，设置当前用户可以访问，其它用户拒绝访问的权限。把263EM和CIC软件安装在每个用户的目录下。4、桌面虚拟化实现效果：4.1管理维护方便设置自动登录到用户桌面；部署软件时，只需要在服务器端安装；设定备份服务器，主服务器出现故障时，可以自动切换到备份服务器；快速部署方便。
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按单次考试时间30分钟计算，如满足日均安排6批次循环上机操作，多媒体考核区需按一次可容纳50人培训考核的配套设置。）说明：1.电子信息化考核终端1套及台式电脑50台：电子信息化考核终端须利用桌面虚拟化技术，满足电子考试50个用户的同时访问需求。台式电脑50套（含显示器、鼠标、键盘、廋终端）。2.廋终端参考型号为联想M3600C，廋终端型号不能低于此配置。其他设备配置满足此方案即可。
大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。
