职教中心55寸智慧互动黑板厂商

1.客服呼叫中心

轮流换班使用，通常只能通过IP地址或Mac地址控制，一旦出现问题管理无法落实到责任人上，同时会造成排班困难，总有一部分坐席设备闲置；另一种方法是不固定PC的使用人，通过用户账号登录系统进行管控，但是Windows系统如果不固定使用人员，本身的稳定性会大受影响。

2.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。具体能实现的应用功能包括：一、文字、表格、PPT等日常办公处理。二、网上冲浪、上网信息浏览。三、即时通讯聊天、收发邮件。

3.呼叫中心云终端应用的基本原理

呼叫中心云终端：指在呼叫中心话务座席客户端-服务器网络体系中的一个基本无需应用程序的计算机终端。它通过一些协议和服务器通信，进而接入局域网。呼叫中心话务座席云终端将其鼠标、键盘等输入传送到服务器处理，服务器再把处理结果回传至客户终端显示。不同的客户终端可以同时登录到服务器上，模拟出一个相互独立又在服务器上的工作环境。话务座席云终端没有可移除的部件。

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4.大唐电信呼叫中心NComputing云终端桌面解决案例

大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。

5.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

互不干涉。那么，多名用户是如何在一台共享PC上分别使用独立的显示屏和键盘鼠标的呢？这要归功于我们的软硬件解决方案，提供软硬件一体化结合的解决方案，即NComputing的VSpace管理软件和NCOmputing云终端机，用户只需一台Ncomputing云终端机就可实现多用户同时共用一台PC主机的资源，不再需要传统体积大的PC台式主机，而是使用只有巴掌大的Ncomputing云终端机器代替办公，可挂在显示器后边。

6.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。传统呼叫中心的构架往往以PC为人工坐席的应用终端，将应用以WEB方式发布，通过智能排队机、IVR、CTI处理各种形式的呼入;通过Web服务器、中间件服务器等联入CRM主机与数据库，为客户提供针对性的服务。针对现有的PC人工坐席模式：1)采用PC作为人工坐席的硬件终端，存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式。

7.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

主服务器出现故障时，可以自动切换到备份服务器；快速部署方便，只需新建用户名，即可在终端上登录使用；使用NcomputingvSpace软件管理终端，界面简单，使用方便。4.2、绿色节能使用寿命长相对于PC的功耗，L300的功耗仅为5W，节省电费90%以上。