中心小学49寸智慧黑板云教室建设系统

1.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

它的优势是：①实现运算、储存集中在主服务器，终端用户按需求分配，同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。

2.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。传统呼叫中心的构架往往以PC为人工坐席的应用终端，将应用以WEB方式发布，通过智能排队机、IVR、CTI处理各种形式的呼入;通过Web服务器、中间件服务器等联入CRM主机与数据库，为客户提供针对性的服务。针对现有的PC人工坐席模式：1)采用PC作为人工坐席的硬件终端，存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式。

3.呼叫中心云终端应用的基本原理

没有风扇、硬盘机械部件，比普通PC提供更安全、更可靠，更低能耗、更少热排放的使用环境。服务器支持多个座席客户端并发访问呼叫中心平台及其应用。通过采用最新的高集成度的刀片服务器，极大降低服务器端的功耗和体积。在服务器端采用虚拟机技术，运行成熟的虚拟机软件。呼叫中心云终端设计原则：系统安全方面要求座席客户终端不配置本地存储。

中心小学49寸智慧黑板云教室建设系统

4.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

2、管理维护难：台式主机办公比较分散，再加上电脑数量大。管理和维护起来难度较大。如系统升级、办公软件安装和升级都需要一台台重复操作，占用大量的工作时间；3、耗电功率较大：PC台式主机平均功率在200W,公司电脑数量巨大，一年光电费也是一笔不小的开支。4、安全性差：PC台式主机的使用权限比较开放，任何人可随意安装软件、拷贝资料。

5.安全考核培训中心云桌面多媒体云教室方案

随机抽取试题，可较客观、公正地验证进场人员安全教育培训效果，绿色环保，降低纸质试卷打印复印成本，节约大量纸质试卷的存档空间，在各上级主管部门监督检查中，更快捷高效地调取人员考核信息和档案。为满足电脑设备等防尘需要及房间整体美观大方效果，多功能培训区拟设置吊顶进行防尘和隐蔽设备线路。

6.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

只需要在服务器端安装；设定备份服务器，主服务器出现故障时，可以自动切换到备份服务器；快速部署方便，只需新建用户名，即可在终端上登录使用；使用NcomputingvSpace软件管理终端，界面简单，使用方便。4.2、绿色节能使用寿命长相对于PC的功耗。