客户前期先实施部署200套L130,后期还有200套的量。
最主要的工作为透过电话与客户联系,并将对话过程中的信息输入计算机系统中;如此的作业环境最适合采用NComputing计算机分享解决方案,让所有客服人员透过PC或服务器主机,同步地分享并存取相同的数据库,并确保客户数据的高安全性,在最严谨的管控下,让企业以最精简的资源发挥最大的资安效能。二、NComputing云终端解决方案的应用价值1)易于实施云终端易于实施。
它的优势是:①实现运算、储存集中在主服务器,终端用户按需求分配,同时无辐射,无噪音,减少占用空间,完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。
同时开发考试应用软件系统,漳州项目部统一编制安全考核题库,随机抽取试题,可较客观、公正地验证进场人员安全教育培训效果,绿色环保,降低纸质试卷打印复印成本,节约大量纸质试卷的存档空间,在各上级主管部门监督检查中,更快捷高效地调取人员考核信息和档案。
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主服务器出现故障时,可以自动切换到备份服务器;快速部署方便,只需新建用户名,即可在终端上登录使用;使用NcomputingvSpace软件管理终端,界面简单,使用方便。4.2、绿色节能使用寿命长相对于PC的功耗,L300的功耗仅为5W,节省电费90%以上。
大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院(大唐电信科技产业集团)控股的的高科技企业,公司于1998年在北京注册成立,同年10月,大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业,大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。
如病毒木马爆发、桌面系统故障等都有可能会引起呼叫中心全线终端设备崩溃,导致深圳航空业务中断。这对于重视客户服务质量的深圳航空,几乎是不能接受的。如果可以通过改善终端服务质量,提升业务人员的工作效率,那么你的坐席人员可以接听更多电话,从而降低成本。
本地操作系统具备基本的安全性和健壮性,不需频繁实施补丁升级、病毒防护及现场维护。内容安全方面要求通过安全策略或技术手段管理座席客户终端的内容下载、拷贝、转储。易用性要求服务器设备集中部署在中心机房。话务座席云终端安装灵活、简单、无需额外安装软件;同时,话务员在使用呼叫中心应用时,操作简便,尽量与原PC座席操作风格保持一致或更加便捷。
而是使用只有巴掌大的Ncomputing云终端机器代替办公,可挂在显示器后边,更加简洁,使用起来和PC主机一样的效果,开机速度更快,零噪音四、NCompuing云终端桌面虚拟化办公优势1、安装简便快捷、终端的安装支架采用标准的接口设计,可以安装到显示器背面,节省空间,布局美观。