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1.呼叫中心云终端应用的基本原理

内容安全方面要求通过安全策略或技术手段管理座席客户终端的内容下载、拷贝、转储。易用性要求服务器设备集中部署在中心机房。话务座席云终端安装灵活、简单、无需额外安装软件;同时，话务员在使用呼叫中心应用时，操作简便，尽量与原PC座席操作风格保持一致或更加便捷。易管理性要求话务座席瘦客户终端本地参数的配置尽量简化，大部分终端参数如桌面应用链接等可由管理员集中配置和管理。

2.大唐电信呼叫中心NComputing云终端桌面解决案例

大唐电信科技股份有限公司是电信科学技术研究院（大唐电信科技产业集团）控股的的高科技企业，公司于1998年在北京注册成立，同年10月，大唐电信股票在上交所挂牌上市。作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，大唐电信已形成集成电路设计、软件与应用、终端设计、移动互联网四大产业板块。

3.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

可节省电费95%以上。5、提高办公环境安全终端用户产生的数据都存储在服务器主机上，可避免人为或意外导致的数据泄露问题。能够有效禁用终端用户随意安装软件、随意拷贝资料、有效防止电脑中病毒、数据泄露等安全问题。总体来看，云终端办公模式使得企业对资源的利用更加高效，特别办公电脑数量大的公司，Nocmputng桌面虚拟化办公方案在管理手段更加灵活。

4.安全考核培训中心云桌面多媒体云教室方案

多媒体考核区图片示例如图4所示。（多媒体考核区配套设置规模根据平行核电项目数据统计情况，各单位日进场人数最多达280人，按单次考试时间30分钟计算，如满足日均安排6批次循环上机操作，多媒体考核区需按一次可容纳50人培训考核的配套设置。）说明：1.电子信息化考核终端1套及台式电脑50台：电子信息化考核终端须利用桌面虚拟化技术，满足电子考试50个用户的同时访问需求。

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5.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

同时无辐射，无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。具体能实现的应用功能包括：一、文字、表格、PPT等日常办公处理。二、网上冲浪、上网信息浏览。

6.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

对客户服务中心而言，最主要的工作为透过电话与客户联系，并将对话过程中的信息输入计算机系统中;如此的作业环境最适合采用NComputing计算机分享解决方案，让所有客服人员透过PC或服务器主机，同步地分享并存取相同的数据库，并确保客户数据的高安全性，在最严谨的管控下，让企业以最精简的资源发挥最大的资安效能。二、NComputing云终端解决方案的应用价值1)易于实施云终端易于实施。

7.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

使用方便。4.2、绿色节能使用寿命长相对于PC的功耗，L300的功耗仅为5W，节省电费90%以上，节能优势明显；L300采用全固态设计，不易损坏，MTBF时间长达10万小时；天津爆炸时，PC机几乎全部报废，L300仍然可以继续使用。