中心小学VOI虚拟化教室系统

1.安全考核培训中心云桌面多媒体云教室方案

（多媒体考核区配套设置规模根据平行核电项目数据统计情况，各单位日进场人数最多达280人，按单次考试时间30分钟计算，如满足日均安排6批次循环上机操作，多媒体考核区需按一次可容纳50人培训考核的配套设置。）说明：1.电子信息化考核终端1套及台式电脑50台：电子信息化考核终端须利用桌面虚拟化技术，满足电子考试50个用户的同时访问需求。台式电脑50套（含显示器、鼠标、键盘、廋终端）。2.廋终端参考型号为联想M3600C。

2.呼叫中心云终端应用的基本原理

呼叫中心云终端设计原则：系统安全方面要求座席客户终端不配置本地存储，本地操作系统具备基本的安全性和健壮性，不需频繁实施补丁升级、病毒防护及现场维护。内容安全方面要求通过安全策略或技术手段管理座席客户终端的内容下载、拷贝、转储。易用性要求服务器设备集中部署在中心机房。话务座席云终端安装灵活、简单、无需额外安装软件;同时，话务员在使用呼叫中心应用时，操作简便。

3.NComputing云终端呼叫中心桌面虚拟化解决方案

二、NComputing云终端解决方案的应用价值1)易于实施云终端易于实施，对于呼叫中心而言，无需变动现有系统构架就可直接实施2)简单易用云终端十分易用，特别适合于终端用户基础差或无基础的办公人员使用;对于呼叫中心的人工坐席而言，无需对计算机硬件有过多了解。3)高扩展性云终端具有极强的可扩展性，可轻松的扩展到多达数千个云终端，并且。

4.招聘公司客服中心部署L300云终端案例

一台做备用；北京销售总部100台，两台服务器2、桌面虚拟化网络部署环境：描述1服务器放在机房里，交换机和服务器之间是千兆网络连接；2交换机和交换机也是千兆连接3L300和交换机之间是百兆连接2、办公常用软件：类型描述呼叫中心软件企业定制客服呼叫软件内部沟通工具263EnterpriseMessenger客户管理平台微信多客服浏览器谷歌/搜狗办公软件MicrosoftOffice2010聊天工具腾讯QQ视频播放器VLC3、权限要求：说明：1、禁用视频网站访问2、C盘划分了1TB空间3、用户名根据座位上分机号创建，在D盘下新建用户名相同的文件夹，设置当前用户可以访问，其它用户拒绝访问的权限。把263EM和CIC软件安装在每个用户的目录下。4、桌面虚拟化实现效果：4.1管理维护方便设置自动登录到用户桌面；部署软件时，只需要在服务器端安装；设定备份服务器。

中心小学VOI虚拟化教室系统

5.电商客服中心采用云终端解决方案的优势

无噪音，减少占用空间，完全可以隐藏在显示器背面。②实现节省大量的维护工作量、电力资源。③实现管理操作更加规范、方便。具体能实现的应用功能包括：一、文字、表格、PPT等日常办公处理。二、网上冲浪、上网信息浏览。三、即时通讯聊天、收发邮件。

6.NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

普通解决方案并不能实现多人同时使用同一台PC，NComputingvSpace的出现解决了这一难题。它可以让多人同时共同一台PC主机的系统和办公软件等资源，大家运行独立的操作系统，互不干涉。那么，多名用户是如何在一台共享PC上分别使用独立的显示屏和键盘鼠标的呢？这要归功于我们的软硬件解决方案，提供软硬件一体化结合的解决方案，即NComputing的VSpace管理软件和NCOmputing云终端机。