将应用以WEB方式发布,通过智能排队机、IVR、CTI处理各种形式的呼入;通过Web服务器、中间件服务器等联入CRM主机与数据库,为客户提供针对性的服务。针对现有的PC人工坐席模式:1)采用PC作为人工坐席的硬件终端,存在软硬件维护工作量大、管理复杂、能耗高、环境差等问题。2)以呼叫中心单一采用WEB的模式,存在PC资源闲置和浪费的问题。一、呼叫中心桌面虚拟化解决方案应用在企业内部网络中,每位NComputing计算机分享解决方案的使用者皆可透过与数据库(DBServer)连结的PC主机于受控管的环境中存取数据库中的客户数据。
由于使用的是Windows操作系统自带的策略,产品稳定性高。产品技术实现:通过NComputingX550多功能PCI卡上的RJ45接口和NComputing微型终端相连,达到一台主机能拓展10个客户终端。使一台主机的资源可以被11个学生共享。每个学生终端以不同的Windows用户登录,直接对主机独立操作,不受其它用户的影响。三、方案优势1、传统计算机教室存在的问题和使用现状:a、传统计算机教室存在的问题购置成本高:现阶段一个三十台计算机教室大约需要10万元左右(不含集成)。
商丘虚拟化多媒体云桌面解决方案厂商
4、噪音辐射功耗大传统PC功耗在200W左右,耗电量大,机箱风扇运行噪音干扰也较为严重,另外PC户端的资源浪费,采用NC终端L系列模式的企业办工拓扑如图所示。机体辐射较强,对员工的身体健康不利。NComputing云终端桌面虚拟化企业办公解决方案,基于计算与操作相分离的理念。
NComputing云终端解决方案从而彻底解决了IT费用居高不下的难题。NComputing桌面虚拟化云终端基于云计算框架S/C模式(服务器端/客户端)架构,它通过安装桌面虚拟化软件使主机虚拟成几个独立的桌面,NComputing云终端产品通过高速局域网联接主机虚拟桌面从而实现单机多用户使用,每个用户只需配备一个键盘,一个鼠标,一个显示器,一个NComputing云终端设备即可享受于主机同等配置感受。
英文,日文等)操作系统2、支持实时跨平台运行与信息交换3、总拥有成本低:先期投入小,后期维护费用低(终端本身免维护、免升级、免病毒)4、管理维护容易,操作方便简单,开机即用5、住客无法修改或删除系统文件,住客可随便开机或关机6、充分发挥资源共享优势,适应网络时代潮流,打造信息化酒店宾馆品牌感谢您访问深圳市天源腾创科技有限公司的网站【www.yun0101.com】。
二、需求分析:1、硬件资源浪费:随着教学方式的不断更新,PC机的硬件跟不上,就需要淘汰重新采购。从而会使PC机进入采购,淘汰,再采购的恶性循环,原有投资得不到保护。2、局域网安全性:PC机处在一个局域网内。
集中化管理。在多媒体教育虚拟化方案当中,每一个学生使用的云终端都不用进行操作系统与应用软件的安装,只需要在服务器上进行安装就可以了,从而实现一机多装的效果,节省了学校IT的人力与物力,提高了老师的教学效率。学校的IT管理人员,不用像PC那样必须对每一个设备进行管理维护。
桌面云把数据、信息和知识财产将保留在数据中心内,而且永远不外流。3.2、与PC一致的体验:用户可以灵活访问与普通PC桌面功能相同的个性化虚拟桌面。3.3、降低总体拥有成本(TCO):桌面虚拟化可以减低其管理和资源成本。3.4、统一软硬件管理:为了便于硬件设备(服务器、存储、交换机)、虚拟资源的集中管理,虚拟化管理软件采用B/S架构,可以远程统一管理本项目中VDI桌面、服务器虚拟化。四、方案优势:1、低能耗、低排放传统PC功率一般为150-200W。
对于前端客户端的桌面与应用维护工作量,就缩小到只需对一个系统进行维护。另外,桌面和应用的安装和升级等全部在集中数据中心进行,IT管理员无需接触最终用户的客户端,就可以完成应用的配置和维护工作,避免每台PC机装机,以及故障时重装等。