NComputing云终端问题解答1

　　1、L130/L230有重启的快捷键吗?

　　答：在NC登录界面，按CTRL+AIT+DEL键代表重启NC;L300无此功能

　　2、为什么L300在浏览网页的时候，滚动鼠标滚轴为什么会变慢?

　　答：L300固件升级到1.5，鼠标滚轴和拖拉下拉菜单速度会变慢，这是厂家定义值，以此来增强用户使用体验。

　　3、NC是不是连接到一台服务器，就要重新注册一次?

　　答：只需在某台主机注册一次，之后任意连接到其它主机都可以，不需要重新注册。只把每台主机的vSpace软件注册即可

　　4、L130连接服务器长期停留在“Connecting server...”?

　　故障如图所示：单击Connect之后，始终停留在连接服务器的状态中，进不到系统

　　答：请做L130端做以下更改后，重新连接服务器。

　　点击Options——Setup——Options,选择Autodetection，

　　点击Edit,在Compatibility选项中请选中Windows TS Compation，点击Ok,点击Save.重新连接服务器。如果还不行，请查看是否注册vSpace或L130，若没有请注册。

　　5、L300玩QQ游戏或浏览有大量flash的网页时，会有花屏现象

　　这是由于L300的视频加速功能造成的，请暂时关闭该功能。

　　A、vSpace 4

　　右击窗口右下角的图标，单击Broswer Acceleration取消视频加速功能;如果需要看视频的时候，请再单击Broswer Acceleration，以免影响观看视频效果。

　　B、vSpace 6

　　单击窗口右下角的图标，右击图标，单击Broswer Acceleration，单击Disable;如果需要看视频的时候，请再单击Broswer Acceleration，选择Enable,以免影响观看视频效果。

　　6、我设置了密码，在NC端输入可以，在vSpace端却提示输入密码错误?

　　答：以这个案例做解释： L300固件无论是哪个版本，用jnxzzx@3.14做密码时，无论啥版本的vSpace只有输入jnxzzx@3才正确，输入jnxzzx@3.14提示密码错误。像这种复杂密码，vSpace只能识别前8位。

　　7、Bug

　　A、具体环境为。

　　L300固件：1.5 操作系统：XP SP3 Professional vSpace:4.9.5

　　无论是在L300一端还是在vSpace中给L300设置密码，例如123456，在L300上输入可以，但在vSpace端就不行，永远提示密码错误。

　　B、vSpace 6.1.3和vSpace 6.5.1设置了密码，无法破解，必须重装系统。vSpace 4.9.5可以通过修复安装清空原密码。

　　C、32位Ubuntu系统，vSpace无法注册;请使用64位系统Ubuntu系统

　　8、用Win7/Vista系统做服务器的时候，为什么NC一段时间不用就黑屏连接不上了?

　　答：是因为Win7/Vista系统默认一段时间不用，就会自动启用睡眠/休眠功能，NC自然连接不上了。请更改电源选项，以Win7为例，打开控制面板——电源选项，选择“平衡”，单击更改计划设置，单击更改高级电源设置，把选项更改为下图所示：

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