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NComputing云终端呼叫客服中心桌面虚拟化办公解决方案

时间:2019-01-16 12:04 来源:桌面虚拟化有什么好处 作者:天源腾创 点击:
如今有很多公司面临台式办公电脑采购成本高,员工随意安装软件、拷贝材料,IT技术人员维护量大,台式机耗电大,天源腾创采用NComputing软硬件一体化桌面虚拟化解决方案,为企业解决管理维护难,采购台式电脑成本高等问题
一、呼叫客服中心行业概述
 
呼叫中心被广泛应用于通讯、保险、教育、金融、证券等众多领域,成为现代企业提供售后服务支持、 加强客户凝聚力、提高竞争力、促进销售和增加收益的有效方式。能高质量、高效率、全方位地为企业的用户提供多种服务,从而实现企业的成本最小 化和利润最大化。
绝大多数用户在日常使用中仅会利用到 20%的 PC 性能,,大量的 PC 性能因此被沉余,大量的PC主机资源没有被充分利用,有没有解决方案可以让一台主机的运算性能被多用户使用呢?以些来减少企业购买PC台式电脑的开支。答案是有的。NComputing桌面虚拟化技术VSpace管理软件实现多名用户共同一台PC台式主机资源。所有的客服人员使用一样的办公操作系统,只需一台NComputing云终端机即可。
 
二、使用传统PC台式办公模式的弊端
1、PC价格昂贵:一台标准的PC办公主机电脑采购不低于2500元;台式主机的损坏率和硬件升级过快。
2、管理维护难:台式主机办公比较分散,再加上电脑数量大。管理和维护起来难度较大。如系统升级、办公   软件安装和升级都需要一台台重复操作,占用大量的工作时间;
3、耗电功率较大:PC台式主机平均功率在200W,公司电脑数量巨大,一年光电费也是一笔不小的开支。
4、安全性差:PC台式主机的使用权限比较开放,任何人可随意安装软件、拷贝资料,可能导致公司数据泄露,病毒入侵。
5、噪音辐射较大:由于PC台式主机有众多的硬件元件在活动,所有的产生的噪音较大,放热在,产生的辐射也非常大对员工的健康影响较大。
 
 
三、NComputing桌面虚拟化办公解决方案概述:
 
NComputing云终端仅需极低的成本,就可以实现多名用户同时共享同一台 PC主机。普通解决方案并不能实现多人同时使用同一台 PC,NComputing vSpace 的出现解决了这一难题。它可以让多人同时共同一台PC主机的系统和办公软件等资源,大家运行独立的操作系统,互不干涉。那么,多名用户是如何在一台共享 PC 上分别使用独立的显示屏和键盘鼠标的呢?这要归功于我们的软硬件解决方案,提供软硬件一体化结合的解决方案,即NComputing的VSpace管理软件和NCOmputing云终端机,用户只需一台Ncomputing云终端机就可实现多用户同时共用一台PC主机的资源,不再需要传统体积大的PC台式主机,而是使用只有巴掌大的Ncomputing云终端机器代替办公,可挂在显示器后边,更加简洁,使用起来和PC主机一样的效果,开机速度更快,零噪音
公司桌面虚拟化办公环境连接图
 
四、NCompuing云终端桌面虚拟化办公优势
 
1、安装简便快捷、
终端的安装支架采用标准的接口设计,可以安装到显示器背面,节省空间,布局美观,无需进行特别的安装配置,通电即用;可利用现有的网络环境,无需部署新的网络环境。仅需在服务器主机安装系统、办公软件,一键轻松分享到所有的终端用户桌面使用。
2、集中化管理、统一维护
服务器主机管理所有的终端桌面,所有的软件安装和升级、系统补丁都只需在服务器主机端进行,终端采用一体化设计,没有软驱、无硬盘、无内存条,真正的零维护。
3、体验效果好,流畅办公
多终端用户共享一台服务器主机资源,充分服务器寡富余的性能,每个用户通过网络访问云主机操作系统,员工完全如同使用自己的PC主机一样,每个用户系统相互独立,互不干扰。
 
4、大幅降低总体运营成本
每一个NComputing云终端的价格只相当于PC台式机的50%左右。在使用过程中只需维护主机,终端不用升级、不用更换零件,维护成本极低,同时每台终端机功率只有5W,长期使用,相比于传统PC主机,可节省电费95%以上。
 
 
5、提高办公环境安全
终端用户产生的数据都存储在服务器主机上,可避免人为或意外导致的数据泄露问题。能够有效禁用终端用户随意安装软件、随意拷贝资料、有效防止电脑中病毒、数据泄露等安全问题。
 
 
总体来看,云终端办公模式使得企业对资源的利用更加高效,特别办公电脑数量大的公司,Nocmputng桌面虚拟化办公方案在管理手段更加灵活,数据中心更加智能和强壮,办公桌面更加安全和灵活。为企业降低资金投入。
 

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